Perché noi
DICIAMO DI NOI...

DICONO DI NOI...
Abbiamo chiesto ai Consiglieri di alcuni Condomìni, da noi amministrati da diversi anni, quali fossero le principali qualità che ci riconoscono, per le quali ci apprezzano e pensano di continuare a servirsi del nostro lavoro.
Abbiamo formulato un sintetico questionario per poi poter raccogliere in modo semplice immediato gli aspetti essenziali delle risposte.

Le domande del Questionario erano le seguenti:
  1. da quanti anni il Condomìnio dove Lei abita è amministrato dal nostro Studio?
  2. quanto è grande il Vostro Condomìnio, di quante famiglie?
  3. se dovesse esprimere 3 ragioni per le quali Lei ed i suoi Condòmini vi trovate soddisfatti del nostro Studio, quali sarebbero?
    (esempi: correttezza – precisione – competenza – trasparenza – qualità/prezzo – affidabilità – gentilezza – ascolto – modalità comunicative [scritte e parlate] – le risposte arrivano – accessibilità – … )
  4. da quando il Vostro Condomìnio è amministrato dal nostro Studio, quali sono stati gli eventuali miglioramenti, osservabili e significativi?
  5. Le viene in mente qualche altra ragione per cui Lei consiglierebbe ad un amico di scegliere il nostro Studio?

Esponiamo di seguito le risposte, senza ripetere ogni volta le domande (naturalmente in caso di richiesta possiamo esibire gli originali conservati in Studio):

(021gis) Condomìnio fuori Modena

Dom.Risposte del 1° Consigliere Sig.ra Vanna
1Dal 2005
211 Famiglie
3Correttezza – qualità/prezzo – gentilezza
4“Si può tranquillamente dire che l’attuale amministrazione dello Studio Bonettini si è prodigata a risolvere problematiche che ci trascinavamo da anni”
5“Lo consiglierei ad un amico, perché se ben indirizzata dai Consiglieri condominiali si prodiga per la risoluzione dei problemi”


(021gis) Condomìnio fuori Modena

Dom.Risposte del 2° Consigliere Sig. Mario
1Circa 5 anni
211 Famiglie
3Correttezza – competenza – qualità/prezzo – modalità comunicative, anche al telefono
4“Confrontando con altri precedenti, si può dire che l’attuale Studio Bonettini ha risolto dei problemi che avevamo e che si trascinavano da anni, con persone competenti e con la presenza degli stessi responsabili dello Studio”
5“Lo consiglierei per: precisione – affidabilità e con molta competenza con persone che collaborano con Lei all’interno dello Studio stesso”


(030sal) Condomìnio in Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig.ra Federica
13 anni
27 Famiglie
3Competenza – disponibilità – affidabilità – “Dopo che si segnala e si chiede qualcosa, entro poco tempo le cose vengono fatte”
4“Fatto ordine nella documentazione e nella gestione” – “Presenza, attraverso le comunicazioni ai Consiglieri e ai Condòmini”
5Chiarezza nella documentazione (ad es. il Rendiconto) e nella comunicazione


(046fan) Condomìnio in Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig. Claudio
14 anni
221 Famiglie + 13 Proprietari “esterni” di autorimesse
3Serietà professionale collaudata per la buona collaborazione coi Consiglieri – “Lo Studio Bonettini si muove con buonsenso” – Buoni i rapporti interpersonali
4Buona organizzazione del lavoro, in collegamento coi Consiglieri – Sono state gestite con soddisfazione diverse migliorie nel fabbricato – Correttezza – Un rapporto “normale” (!..) – I problemi vengono risolti nella collaborazione fra l’Amministratore, i Consiglieri ed i Fornitori
5Capacità di affrontare le cose in modo efficace ed equilibrato – Flessibilità – Rispetto reciproco


(012lat) Condomìnio fuori Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig. Wainer
17 anni
26 Famiglie
3Competenza – serietà – puntualità nell’eseguire quanto concordato
4“Il Condomìnio è nato con questa amministrazione; comunque, in confronto con altro Amministratore (di altro condomìnio) apprezzo la sollecitudine dello Studio Bonettini”
5Disponibilità e cortesia
Commento libero: “Non entro nel merito del prezzo perché non è quello che conta, poiché per questi servizi è importante l’affidabilità e la fiducia”


(052fpo) Condomìnio in Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig. Francesco
(già amministratore di questo Cond., fino al 2003)
14 anni
29 Famiglie
3Correttezza – gentilezza – Chiarezza dei Rendiconti e dei Preventivi (di Esercizio - ndR) – “Quando ho avuto bisogno ho sempre trovato la Sig.ra Bonettini, che è sempre stata disponibile anche a recarsi in Condomìnio” – “Utilissimo l’elenco dei Fornitori”
4Precisione del Rendiconto – Responsabilità, evidente – “Si interpellano più ditte prima di procedere a qualche lavoro importante”
5“Affidabile e precisa, si trova se la si cerca”


(049pan) Condomìnio in Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig. Antonio
11 anno
28 Famiglie
3Puntualità – Competenza - Affidabilità
4Rispetto dei tempi e delle regole condominiali
5Serietà e Competenza
Commento libero: “Continuare su questa strada”


(014boc) Condomìnio in Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig.ra Franca
18 anni
26 Famiglie
3Disponibilità – competenza – affidabilità
4“Non conosco i precedenti, ma posso esprimere la mia personale soddisfazione per il modo decisivo con cui si risolvono le contrarietà o gli inconvenienti nel nostro Condomìnio”
5“Certamente l’elemento positivo è l’attenzione con cui veniamo seguiti”


(024nic) Condomìnio in Modena

Dom.Risposte del Consigliere Sig.ra Enza
(già amministratore di questo Cond., fino al 2003)
15 anni
216 famiglie
3Gentilezza - ascolto - trasparenza
4Sono stati effettuati molteplici lavori di ristrutturazione dello stabile quali ad esempio la messa a norma dell'impianto elettrico; la ristrutturazione dei balconi esterni, la tinteggiatura delle scale e dei locali lavanderia (presenti negli stabili), ecc...
5Per la gentilezza e la capacità di ascolto che hanno sempre dimostrato. Ma soprattutto per il rapporto confidenziale e di collaborazione che si è instaurato tra la figura dell'Amministratore e quella del Condòmino.


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